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Vea cómo rinde realmente su SOC y qué corregir primero

Micro-Vigilant SecOps Agent convierte los datos de Microsoft Defender XDR y Micro-Vigilant en respuestas en lenguaje natural sobre la salud de los incidentes, la carga de los analistas y la calidad de las detecciones, con recomendaciones que sus responsables del SOC pueden aplicar.

Microsoft Defender XDRMicrosoft Security CopilotSobre Micro-Vigilant
Por qué importa

Los paneles de alertas no muestran cómo está su SOC

Microsoft Defender XDR muestra lo que ocurre. Lo difícil es ver si su equipo da abasto: qué incidentes envejecen, quién está sobrecargado y qué detecciones solo generan ruido.

Las colas no paran de crecer

El volumen de alertas e incidentes crece más rápido de lo que el equipo puede revisar.

Los incidentes viejos se olvidan

Los casos sin resolver, antiguos o estancados salen del radar, a menudo porque no tienen responsable.

La carga está desequilibrada

Unos pocos analistas llevan casi toda la cola y los tiempos de respuesta se alargan para todos.

El ruido desgasta al equipo

Los falsos positivos recurrentes y las detecciones ruidosas aumentan la fatiga de los analistas.

Dentro del agente

Haga una pregunta y obtenga una respuesta accionable

Respuestas reales del agente a preguntas que los responsables del SOC hacen cada semana. Los nombres y correos están ocultos.

Micro-Vigilant SecOps Agent mostrando la carga por analista, el MTTR y los incidentes abiertos sin asignar
MTTR por analistaÚltimos 30 días
Carga de trabajo

Quién lleva la carga y qué tan rápido cierra

El agente desglosa la asignación de incidentes por analista con el tiempo medio de resolución (MTTR) y lista los incidentes abiertos que nadie ha tomado.

  • Incidentes asignados y MTTR promedio por analista
  • Incidentes abiertos sin asignar, con título y fecha de creación
  • Cualquier tabla exportable a Excel con un clic
Micro-Vigilant SecOps Agent recomendando asignaciones de incidentes según carga y MTTR
Cola redistribuidaAnalista más rápido, menor carga
Recomendaciones

Quién debería tomar el siguiente incidente

Pida recomendaciones de asignación y el agente compara la carga actual con el desempeño reciente, explica su razonamiento y propone cómo repartir la cola.

  • Recomendaciones basadas en MTTR y carga
  • Un responsable sugerido para cada incidente sin asignar
  • Preguntas de seguimiento para profundizar
Cómo funciona

De las señales de Defender XDR a la inteligencia operativa

El agente lee la información de incidentes, acciones y políticas de notificación de Micro-Vigilant, junto con los reportes de incidentes de Microsoft Defender. Responde en el chat con hallazgos, recomendaciones y reportes.

Micro-Vigilant SecOps Agent razonando sobre incidentes abiertos en Microsoft Security Copilot
Respuestas razonadasIncidentes abiertos, 30 días

Preguntas en lenguaje natural, respuestas razonadas

Elija una pregunta sugerida o escriba la suya. El agente muestra cómo razonó y trabaja con los datos de su propio SOC, no con consejos genéricos.

Panel de Micro-Vigilant: incidentes y alertas por severidad y carga por analista
Señales de Defender XDROptimizadas por Micro-Vigilant

Construido sobre Micro-Vigilant

Micro-Vigilant optimiza las señales de Microsoft Defender XDR y da a los responsables y analistas del SOC visibilidad de la operación diaria. El agente agrega una capa conversacional sobre esos datos.

Pregúntele al agente

Preguntas que su SOC puede hacer hoy

Preguntas sugeridas por el propio agente (en inglés, como aparecen en el producto). Úselas tal cual o pregunte con sus propias palabras.

Salud del SOC

  • Generate a SOC operational health report for the last 24 hours
  • Show me the most critical stale incidents
  • Have we seen similar incidents before?

Carga y asignaciones

  • Recommend incident assignments based on analyst workload and recent performance KPIs
  • Provide a report on current workload balance for incidents
  • Break down workload by analyst and status and highlight overload risks

Tendencias y detecciones

  • Provide a report on weekly incident trends for the past month
  • Which incident types are taking longer than expected and what detections might be noisy?
  • Summarize top Defender event categories over the last 7 days and identify noise vs risk

Seis áreas de inteligencia operativa

Salud operativa del SOC

Incidentes abiertos, sin resolver, antiguos y estancados, vacíos de asignación y los cuellos de botella que frenan la resolución.

Carga y desempeño de los analistas

Asignación por analista, comparación entre equipos, MTTR, indicadores de respuesta y desequilibrios de capacidad.

Incidentes críticos y estancados

Los casos abiertos más antiguos y críticos, con sus posibles bloqueos: sin responsable, respuesta demorada o investigación incompleta.

Calidad de las detecciones

Falsos positivos recurrentes, detecciones ruidosas y patrones de alertas ineficientes, con oportunidades de ajuste que reducen la fatiga.

Recomendaciones accionables

Reasignaciones, equilibrio de carga, mejoras de priorización y de procesos según las tendencias de desempeño.

Señales y tendencias

Categorías de alertas recurrentes, patrones de eventos y tendencias de Defender XDR que afectan el desempeño y el riesgo.

Primeros pasos

Listo desde Microsoft Security Store

El agente está disponible en Microsoft Security Store. La configuración toma cuatro pasos.

1. Busque el agente

Entre a Microsoft Security Store y busque Micro-Vigilant SecOps Agent.

2. Configúrelo

Seleccione Set up, otorgue los permisos requeridos e inicie sesión con un usuario autorizado.

3. Complete la configuración

Siga las indicaciones guiadas para terminar.

4. Converse con el agente

Abra el agente, seleccione Chat with agent y envíe su pregunta o una sugerida.

Qué necesita

  • Microsoft Defender XDRLa fuente de sus incidentes y alertas
  • Micro-VigilantConectado a Microsoft Defender XDR
  • Microsoft Security CopilotEntre 0,2 y 0,8 SCU estimadas por sesión de preguntas
  • Acceso a Microsoft Security StorePara buscar, instalar y configurar el agente

Ficha técnica: descargue el PDF (en inglés).

Preguntas frecuentes

¿Qué datos usa el agente?

La información de incidentes, acciones y políticas de notificación de Micro-Vigilant, junto con los reportes de incidentes de Microsoft Defender XDR.

¿Dónde se usa?

Es un agente interactivo con experiencia de chat. Se configura desde Microsoft Security Store y se conversa con él en Microsoft Security Copilot.

¿Cuánta capacidad consume?

Depende del número de preguntas. Estimamos entre 0,2 y 0,8 Security Compute Units (SCU) por sesión.

¿Necesitamos Micro-Vigilant?

Sí. El agente trabaja con Micro-Vigilant, que optimiza las señales de Microsoft Defender XDR y da visibilidad de la operación diaria a los equipos SOC.

¿Para quién es?

Para responsables y analistas del SOC que necesitan ver cómo rinde la operación en el tiempo: carga, tiempos de respuesta, casos estancados y calidad de las detecciones.

Hable con nuestros expertos

Vea su SOC a través del agente

Nuestros expertos en operaciones de seguridad le mostrarán Micro-Vigilant SecOps Agent con las preguntas que importan a su equipo.

Comparta su contextoSu configuración de Defender XDR, el tamaño del equipo y sus prioridades.

Véalo funcionandoUna demo con las preguntas que hacen sus responsables del SOC.

EmpieceEn español o inglés, con nuestros expertos a su lado.

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