Guíe a cada empleado hacia el inicio de sesión sin contraseña

El Secure Access User Agent lleva su campaña de passkeys dentro de Microsoft Teams. Llega a las personas que todavía deben actuar, explica el cambio en lenguaje claro y las lleva directo al registro, para que su equipo ya no tenga que perseguir a cada persona.

En Microsoft TeamsSolo lecturaSu mensaje, sus enlaces
Por qué importa

Lo difícil de passwordless son las personas, no la política

Activar las passkeys toma una tarde. Lograr que miles de empleados registren una antes del 1 de febrero de 2027 es una campaña.

Los correos se ignoran

Los correos de campaña se pasan por alto o, peor aún, parecen phishing para las mismas personas que se quiere proteger.

La mesa de ayuda se satura

Llegan las mismas preguntas una y otra vez: qué es una passkey, por qué ahora, cómo la configuro.

TI persigue los mismos nombres

Se van semanas en hacer seguimiento, uno por uno, a quienes todavía no se han registrado.

Teams es donde trabajan las personas

El agente llega a cada persona en Microsoft Teams, la aplicación que ya usa todos los días.

Dentro del agente

Lo que cada empleado ve en Teams

Respuestas reales del agente en Microsoft Teams: explicaciones claras, un estado personal y un camino guiado hacia el registro.

Secure Access User Agent explicando qué es una passkey y por qué importa
FIDO2 / WebAuthnExplicado sin jerga
Educación

Respuestas claras, sin jerga

¿Qué es una passkey? ¿Por qué importa? El agente responde en lenguaje claro, con explicaciones breves y ordenadas que cualquier persona de la empresa puede seguir.

  • Cómo funcionan las passkeys, en palabras simples
  • Por qué resisten el phishing
  • La opción de configurar una en ese mismo momento
Tutorial del Secure Access User Agent para registrar una passkey en Microsoft Teams
aka.ms/mysecurityinfoLa página oficial de Microsoft
Configuración guiada

Acompañado hasta tener su passkey

El agente guía a cada persona en el registro y la lleva directo a la página oficial de información de seguridad de Microsoft, donde crea la passkey en su propio dispositivo.

  • Cada clic explicado, en aka.ms/mysecurityinfo
  • En este dispositivo o con una llave de seguridad
  • Consejos para tener una passkey de respaldo
Lenguaje claro

Respuestas que llevan a la acción

El agente explica el cambio y las opciones sin jerga, para que los empleados actúen en lugar de abrir tickets.

Secure Access User Agent explicando por qué se retiran los SMS y las llamadas de voz
Se retiran el 1 de febrero de 2027SMS y llamadas de voz

Por qué se retiran SMS y voz

Las razones detrás del 1 de febrero de 2027, explicadas con las palabras que usan las personas y con las opciones a las que pueden cambiarse.

Secure Access User Agent recomendando métodos adicionales de inicio de sesión
Un respaldo para cada passkeyWindows Hello o una segunda passkey

Perder un dispositivo no significa quedarse sin acceso

El agente explica por qué importa un segundo método, cuáles agregar y dónde hacerlo, para que una passkey nunca sea un punto único de falla.

Explore el agente

Toda la conversación, en Teams

Explore respuestas reales del Secure Access User Agent, desde el primer mensaje hasta una passkey registrada.

Microsoft Teams · Conozca el agente
Secure Access User Agent presentándose en Microsoft TeamsTarjeta de estado del Secure Access User Agent en Microsoft Teams

Su campaña, sus reglas

Sus palabras

El mensaje de bienvenida está en la configuración de la campaña, no en el código del agente, así que lo redacta su equipo de comunicaciones.

Sus enlaces

Dirija a los empleados a sus propias páginas de registro y capacitación.

Envío controlado

Los mensajes salen en lotes del tamaño que usted defina, y un solo interruptor detiene toda la campaña de inmediato.

Solo lectura en Entra ID

El agente usa permisos de solo lectura. Nunca agrega, cambia ni elimina los métodos de nadie.

Se ejecuta en su tenant

Se entrega a través de Microsoft Teams con Copilot Studio; los datos de la campaña quedan en su propio entorno de Dataverse.

Fallas claras

Si algo sale mal, lo dice. Nunca inventa una respuesta.

Video

Conozca el agente en un minuto

Secure Access User Agent

Guíe a cada empleado hacia el inicio de sesión sin contraseña

Un recorrido de un minuto por el agente en Microsoft Teams, desde el primer mensaje hasta una passkey registrada.

Video en inglés · 1 min
Soluciones de acceso seguro

Una estrategia, soluciones conectadas

E-ntelligence mide dónde está. Micro-Visor Passwordless actúa sobre eso, usuario por usuario. Nuestros agentes de Secure Access guían a los administradores y a cada empleado en el camino.

Resumen del reporte Secure Access E-ntelligence

Reporte de evaluación

Secure Access E-ntelligence

Mide la madurez del acceso seguro en su Entra ID y prioriza qué corregir primero.

Explorar
Vista de administrador de Micro-Visor Passwordless

Adopción en Microsoft Teams

Micro-Visor Passwordless

Encuentra a los usuarios que siguen con SMS y voz y los lleva a passwordless.

Explorar
Tarjeta de estado del Secure Access User Agent en Microsoft Teams

Agente para usuarios finales

Secure Access User Agent

Guía a cada empleado hacia el inicio de sesión sin contraseña, dentro de Microsoft Teams.

Está aquí
Pantalla de inicio del Secure Access Admin Agent con preguntas sugeridas

Agente para administradores

Secure Access Admin Agent

Responde quién está en riesgo y por dónde empezar, desde su propio tenant.

Explorar

Lo que necesita

  • Microsoft 365 E3 o E5Para los empleados, con Microsoft Teams incluido
  • Microsoft Copilot StudioLicenciamiento para publicar el agente
  • Power Platform con Dataverse1 GB de capacidad de base de datos, no incluido en E5
  • Microsoft Authenticator o llave FIDO2Para que los empleados registren una passkey

Preguntas frecuentes

¿El agente registra las passkeys por los usuarios?

No. El registro requiere una acción en el propio dispositivo del usuario. El agente explica, guía y lleva directo a la página de registro.

¿Por qué Teams y no el correo?

Los empleados suelen ignorar los correos de campaña o los confunden con phishing. Una tarjeta en Teams, del propio agente de su organización, genera más confianza y es más fácil de atender.

¿Podemos escribir nuestro propio mensaje?

Sí. El texto de bienvenida y los enlaces vienen de la configuración de su campaña, no del código del agente.

¿Puede cambiar algo en Microsoft Entra ID?

No. Solo lee. Sus administradores mantienen el control total de los métodos y las políticas.

¿Podemos pausar la campaña?

Sí. Un solo interruptor detiene todos los envíos de inmediato.

Hable con nuestros expertos

Lleve a cada empleado a passwordless antes del 1 de febrero de 2027

Nuestros expertos en identidad le mostrarán el Secure Access User Agent en Microsoft Teams y le ayudarán a planear su campaña.

Comparta su contextoNúmero de empleados, licenciamiento y su calendario hasta el 1 de febrero de 2027.

Vea el agente en TeamsUn recorrido en vivo con un experto en identidad de Synergy Advisors.

Planee su campañaEn español o en inglés, de forma remota o presencial.

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